Стандарт ГОСТ 19.505-79 ЕСПД. Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению. Объяснение простым языком

Краткое назначение стандарта ГОСТ 19.505-79 ЕСПД. Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению

ГОСТ 19.505-79 определяет, как нужно писать и оформлять программный документ – «Руководство оператора». Стандарт задает обязательные разделы: для чего нужна программа, при каких условиях она работает, как ее запускать и использовать, а также какие сообщения она выдает. При этом в документе обязательно должны быть аннотация и содержание.

Область применения стандарта ГОСТ 19.505-79 ЕСПД. Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению

Требования ГОСТ 19.505-79 распространяются на любые программы и программные комплексы, которые разрабатываются по Единой системе программной документации (ЕСПД) для компьютеров и систем, независимо от их сферы применения.

Основные термины в стандарте ГОСТ 19.505-79 ЕСПД. Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению

В тексте ГОСТ 19.505-79 используются следующие ключевые понятия:

• Руководство оператора – это документ, в котором собраны все инструкции для оператора: как управлять программой, выполнять регулярные операции, запускать вспомогательные утилиты и т.д.
• Информационная часть – это аннотация и оглавление (в руководстве оператора они должны быть обязательно).
• Назначение программы – обязательный раздел с описанием задач программы и ее функций, чтобы было понятно, для чего она создана и как применяется.
• Условия выполнения программы – обязательный раздел, где перечислены требования к технике и софту (минимальные и максимальные конфигурации оборудования, операционные системы и т.д.), без которых программа не запустится.
• Выполнение программы – обязательный раздел, в котором по шагам расписано, что должен делать оператор и как программа должна реагировать на его действия.
• Сообщения оператору – обязательный раздел со списком всех системных сообщений, которые программа выводит на экран. Также здесь прописано, что делать оператору, если программа повела себя нестандартно.

Краткое содержание стандарта ГОСТ 19.505-79 ЕСПД. Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению

ГОСТ 19.505-79 входит в комплекс стандартов ЕСПД и полностью соответствует международному стандарту СТ СЭВ 2096-80.

Основные положения и структура документа
* Документ оформляется по общим правилам стандартов ЕСПД.
* Наличие информационной части (аннотации и содержания) является обязательным.
* Если это нужно для конкретной программы, разрешается объединять некоторые разделы или добавлять новые.

Обязательные разделы руководства оператора
По стандарту документ состоит из четырех главных частей:
1. Назначение программы – краткое описание возможностей программы и условий ее работы.
2. Условия выполнения программы – перечень железа и софта, нужных для работы программы.
3. Выполнение программы – пошаговый порядок действий оператора (например, запуск вспомогательных скриптов) и описание того, какой результат должен получиться.
4. Сообщения оператору – перечень всех возможных сообщений программы и четкая инструкция, как реагировать на ошибки или сбои.

Документ создан для операторов вычислительных систем, чтобы помочь им правильно и без ошибок управлять программами.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по стандарту ГОСТ 19.505-79 «ЕСПД. Руководство оператора. Требования к содержанию и оформлению»

1. Что представляет собой стандарт ГОСТ 19.505-79 и каково его главное назначение?

Ответ: Это государственный стандарт из системы ЕСПД. Он определяет, как правильно составлять и оформлять документ «Руководство оператора», который описывает повседневную работу с программой.

2. С какими международными стандартами гармонизирован данный документ?

Ответ: ГОСТ 19.505-79 полностью соответствует международному стандарту СТ СЭВ 2096-80.

3. Обязательно ли включать информационную часть в состав руководства оператора?

Ответ: Да, по пункту 1.1 стандарта аннотация и содержание в документе должны быть обязательно.

4. Каковы требования к общей структуре и оформлению документа?

Ответ: Документ должен быть оформлен по общим стандартам ЕСПД, которые применяются ко всей эксплуатационной документации.

5. Какой базовый набор разделов должен содержать этот документ согласно стандарту?

Ответ: Согласно пункту 1.2, в руководстве оператора должно быть четыре раздела:
1. Назначение программы.
2. Условия выполнения программы.
3. Выполнение программы.
4. Сообщения оператору.

6. Можно ли изменять стандартный состав разделов или объединять их?

Ответ: Да, если специфика программы этого требует, разделы можно объединять или добавлять новые.

7. Что именно должно быть указано в разделе «Назначение программы»?

Ответ: По пункту 2.1 в этом разделе описываются главные функции программы и условия, в которых ее используют.

8. Каково содержание раздела «Условия выполнения программы»?

Ответ: Здесь пишут, какие системные требования предъявляет программа: конфигурацию компьютера, периферийные устройства, операционную систему и другой необходимый софт.

9. Что описывается в ключевом разделе «Выполнение программы»?

Ответ: Здесь детально расписаны действия оператора (например, запуск фоновых задач) и то, как программа должна на них отвечать.

10. Каково назначение обязательного раздела «Сообщения оператору»?

Ответ: В этом разделе собраны все предупреждения и ошибки, которые выдает программа, а также инструкции для оператора на случай, если программа сработала не так, как ожидалось.

11. Какую практическую роль играет руководство оператора в жизненном цикле программного обеспечения?

Ответ: Это настольная инструкция для тех, кто запускает и обслуживает софт каждый день. Четкий регламент помогает избежать ошибок из-за человеческого фактора и обеспечивает стабильную работу системы.