Решения
Мы предоставляем целый спектр решений и услуг в нашей области – схематично это можно представить следующим образом:
Ниже приведены краткие пояснения по всем представленным решениям и услугам, которые для удобства сгруппированы по различным сегментам рынка: средний, малый и большой.
Средний бизнес
☑ Разработка технической документации на заказ
☑ Аутсорсинг разработки документации под ключ
☑ Организация разработки документации предприятия
☑ Поддержка разработанной документации
☑ Схемы и диаграммы, прототипы интерфейса
☑ Бизнес-анализ (включая обратное проектирование)
☑ Анализ исходного кода ПО (реверс-инжиниринг)
☑ Автоматизация обработки и анализа исходных данных
☑ Вопросы безопасности и конфиденциальности
Разработка технической документации на заказ
Основная наша услуга: вы предоставляете нам только исходные данные по своему проектируемому/описываемому продукту и назначение разрабатываемой документации – всё остальное, от выбора формата до согласования разработанных документов, мы берем на себя. Таким образом, мы все делаем самостоятельно, а вы получаете в конце готовую документацию в требуемом формате.
☑ Мы разработаем для вашего продукта/проекта техническую документацию "под ключ".
С какими форматами документации мы работаем? asciidoc, asciidoclegacy, asciidoctor, beamer, biblatex, bibtex, chunkedhtml, commonmark, commonmarkx, context, csljson, docbook, docbook4, docbook5, docx, dokuwiki, dzslides, epub, epub2, epub3, fb2, gfm, haddock, html, html4, html5, icml, ipynb, jats, jatsarchiving, jatsarticleauthoring, jatspublishing, jira, json, latex, man, markdown, markdowngithub, markdownmmd, markdownphpextra, markdown_strict, markua, mediawiki, ms, muse, native, odt, opendocument, opml, org, pdf, plain, pptx, revealjs, rst, rtf, s5, slideous, slidy, tei, texinfo, textile, typst, xwiki, zimwiki.
Аутсорсинг разработки документации под ключ
Фактически разработка технической документации на заказ, но мы берем в разработку не только отдельную документацию под какой-либо определенный продукт/проект: мы берем на себя всю техническую документацию вашей компании целиком. При этом возможны несколько вариантов взаимодействия, одна в любом случае работа производится в прозрачном и безопасном режиме. Таким образом, вы можете полностью исключить процессы разработки технической документации внутри вашей организации и избежать дополнительных расходов в виде поиска и найма дополнительных сотрудников в штат вашей компании, а текущие ресурсы освободить и перераспределить более рационально.
☑ Мы возьмем на себя все процессы и вопросы вашей компании, связанные с техническим документированием.
Подробнее про аутсорсинг разработки документации в отдельной статье →
Организация разработки документации предприятия
В некоторых случаях недостаточно и аутсорсинга разработки документации под ключ: в таком случае мы можем организовать разработку технической документации внутри вашей организации с нуля, включая вопросы взаимодействия с вашими партнерами и другими внешними контрагентами.
☑ Мы все организуем и настроим внутри вашей компании, а вы сможете продолжить работу самостоятельно.
Организация разработки документации предприятия обсуждается в индивидуальном порядке →
Поддержка разработанной документации
Иногда бывают случаи: разработка технической документации завершена, однако теперь её необходимо постоянно поддерживать в актуальном состоянии по мере дальнейшей разработки/модификации ПО. При этом у вас нет либо свободных ресурсов, либо желания перераспределять имеющиеся ресурсы в пользу данного процесса (что правильно). В таком случае мы также можем взять эти процессы на себя, но здесь есть ряд исключений: например, как правило, мы беремся за поддержку и доработку только той документации, которую как минимум полностью переработали и привели в требуемый вид, как максимум – разработали сами.
☑ Мы также можем взять всю поддержку на себя.
Поддержка разработанной документации, если иное предварительно не обговорено иначе, осуществляется при наличии свободных ресурсов на условиях почасовой оплаты →
Схемы и диаграммы, прототипы интерфейса
Как правило, в процессе работы мы бесплатно добавляем в создаваемую документацию необходимые графические иллюстрации (например, скриншоты), однако в некоторых случаях такого уровня недостаточно: например, вы хотите для лучшего понимания добавить в свою документацию какие-либо сложные схемы или диаграммы (например, в нотации UML). Другая ситуация: текстового описания интерфейса проектируемого программного обеспечения по мнению вашего заказчика недостаточно – в этом случае возможна разработка и дополнение проектной документации прототипами пользовательского интерфейса, при этом с нашей стороны данные элементы проектирует человек, который имеет большой опыт в данной области (например, разработчик веб-сайтов в прошлом).
☑ Мы оформим для вас схемы и диаграммы любой сложности, а также в случае необходимости разработаем и прототипы интерфейса.
С какими форматами схем, диаграмм и прототипов мы работаем? docx, drawio, figma, gif, jpg, png, pdn, rp, snag, svg, vsdx, webp. Работают отдельные специалисты: запросить возможность оказания услуги →
Бизнес-анализ (включая обратное проектирование)
Очень часто при разработке проектной документации приходится "на лету" производить обследование и анализ существующей системы на экспертном уровне, а иногда и принимать непосредственное участие в проектировании новой системы – это требует уже определенной компетенции за пределами разработки технической документации. Другая ситуация: к нам часто обращаются с обратной задачей, когда разработка ПО завершена, а какая-либо документация отсутствует в принципе – в этом случае мы производим так называемое "обратное проектирование", т.е. воссоздаем документацию на основе анализа готового ПО, чтобы она соответствовала всем этапам разработки ПО.
☑ Мы самостоятельно проведем обследование и тщательный анализ вашей текущей системы, либо поможем надежно и быстро спроектировать новую по вашим требованиям.
Такие работы требуют достаточно много ресурсов, включая время и деньги →
Анализ исходного кода ПО (реверс-инжиниринг)
Иногда бизнес-анализ (включая обратное проектирование) изначально затруднен или невозможен в силу ряда причин: например, вы просто не знаете внутренне устройство разработанного ПО (команда разработчиков сменилась, документация не велась). Другая ситуация: есть изначальная задача по созданию "низкоуровневой документации", т.е. необходимо анализировать и документировать исходный код ПО. В этом случае мы производим так называемый "реверс-инжиниринг", т.е. изучаем логику работы ПО на самом низком уровне и воссоздаем документацию на основе результатов этого анализа с требуемым уровнем детализации.
☑ Мы установим логику работу и основные алгоритмы системы, при необходимости проведем детальный анализ исходного кода, после чего тщательным образом всё задокументируем и предоставим это вам.
Работают отдельные специалисты: запросить возможность оказания услуги →
Автоматизация обработки и анализа исходных данных
NEW! Отдельное новое направление: данное направление предназначено для решения задач в случаях, когда необходимо производить какие-либо сложные операции над документацией в автоматизированном режиме или имеется огромный объем исходных данных, который также нецелесообразно анализировать в ручном режиме.
☑ Да, мы можем всё автоматизировать в любом виде и формате.
Подробнее про автоматизацию обработки и анализа исходных данных в отдельной статье →
Вопросы безопасности и конфиденциальности
Достаточно часто приходится решать смежные вопросы, связанные как с конфиденциальностью: например, произвести обфускацию документации для возможности публикации или передачи партнерам. Другая ситуация: требуется подготовить "пакет документов по безопасности" в соответствии с регламентами ФСТЭК/ФСБ. Также данное направление частично пересекается с аутсорсингом разработки документации под ключ: например, у нас есть проверенные и отточенные методики разработки документации под грифом "конфиденциально" и выше, включая ряд технологий, в случае применения которых можно не переживать за конфиденциальность чувствительной информации.
☑ Мы проведем анализ и обфускацию ваших текущих документов, а также в случае необходимости предоставим иные услуги в сфере безопасности и конфиденциальности.
Работают отдельные специалисты: запросить возможность оказания услуги →
Малый бизнес
☑ Разработка отдельных видов документов под ключ
☑ Оформление документации по различным стандартам
☑ Консультирование по созданию документации
Разработка отдельных видов документов под ключ
Самая популярная услуга: вам нужно разработать всего лишь один или несколько документов для вашего продукта с определенной целью, но нет ресурсов и желания осваивать это дело самостоятельно (что правильно: это как и познавать все тонкости китайского только для прочтения одной инструкции). Это могут быть как руководство пользователя и руководство администратора для сопровождения вашего продукта и разгрузки части функций техподдержки, так и техническое задание для проектирования вашего продукта и согласования с партнерами/инвесторами.
☑ Мы сделаем для вас любой документ "под ключ".
Хотите увидеть реальные примеры наших работы? Ознакомьтесь с нашим портфолио →
Оформление документации по различным стандартам
Классическая ситуация: у вас уже имеется разработанная документация, но её необходимо привести к требуемому стандарту (например, ГОСТ 34 или ГОСТ 19). В таком случае мы также можем это сделать, но сразу же стоит отметить: ГОСТы подразумевают требования не только к оформлению, но и к содержанию технической документации – это означает, что нам всё равно придётся продолжить разработку текущей документации в плане дополнений, а в некоторых случаях иногда проще разработать документацию заново, взяв из текущей документации только исходные данные.
☑ Приведем вашу документацию к любому стандарту.
Хотите разобраться во всем самостоятельно? Все стандарты в открытом доступе →
Консультирование по созданию документации
В некоторых случаях нужна просто платная консультация: например, вы никогда не имели дело с технической документацией в принципе или просто чего-то не знаете в нашей области. Таким образом, можно заранее избежать как минимум потери времени и денег.
☑ Мы предоставим вам консультацию и ответим на все интересующие вопросы.
Почему вам стоит обратиться именно к нам? Ознакомьтесь с нашей миссией →
Большой бизнес
☑ Документирование сложных программных систем
☑ Подготовка документов для сдачи гос. органам
☑ Разрешение различных конфликтных ситуаций
Документирование сложных программных систем
В некоторых случаях приходится производить многоуровневое документирование действительно сложных автоматизированных систем: например, автоматизированных систем государственного уровня с приставкой "Единая Система". Здесь требуется определенная профессиональная квалификация и значительный опыт.
☑ Мы задокументируем систему любого уровня сложности и масштаба.
Напишите нам и мы всё обсудим в индивидуальном порядке →
Подготовка документов для сдачи гос. органам
Классическая услуга: очередной государственный тендер, согласно условиям которого вы обязаны предоставить полный комплект технической документации для вашего проекта в соответствии с требованиями ГОСТ. Другая ситуация: вы попробовали сделать документацию самостоятельно, но госзаказчик её не принял ввиду несоответствия требованиям ГОСТ. В этом случае мы можем всё сделать "под ключ".
☑ Мы подготовим полный комплект документации "под ключ", готовый к сдаче госзаказчику.
Ознакомьтесь со списком наших крупнейших клиентов →
Разрешение различных конфликтных ситуаций
Иногда случается так: проект и документация готовы, но сдача-приемка ведомству всё никак не происходит, а штрафы по госконтракту тем временем уже начали капать и только набирают обороты. И вам необходима квалифицированная помощь в решении этого деликатного вопроса.
☑ Поможем и здесь. Мы решим любые вопросы.
Заинтересовало? Сохраните презентацию нашей компании в формате PDF
(600КБ) →